Belo Horizonte come\u00e7ou a implantar um novo sistema de atendimento por v\u00eddeo em pontos de \u00f4nibus para aumentar a seguran\u00e7a de passageiros durante a noite. Ao longo de agosto, 100 abrigos receber\u00e3o a tecnologia do projeto Abrigo Amigo, fruto de uma parceria entre a Prefeitura, a Claro e a Eletromidia. O servi\u00e7o funcionar\u00e1 diariamente, das 20h \u00e0s 5h.<\/p>\n\n\n\n
Para utilizar o atendimento, basta apertar um bot\u00e3o instalado no abrigo, que inicia uma videochamada com uma central formada por atendentes treinadas. Caso seja identificada uma situa\u00e7\u00e3o de risco, a equipe poder\u00e1 acionar os \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a. Os equipamentos contam com c\u00e2meras, microfones, alto-falantes, identifica\u00e7\u00e3o em braille e atendimento em Libras, sem necessidade de cadastro ou identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m da videochamada, a prefeitura tamb\u00e9m lan\u00e7ou o sistema Pr\u00f3xima Parada, que exibir\u00e1 em tempo real a previs\u00e3o de chegada dos \u00f4nibus nos pain\u00e9is eletr\u00f4nicos. A ferramenta estar\u00e1 dispon\u00edvel em 400 pontos da capital, sendo que 100 deles tamb\u00e9m contar\u00e3o com o Abrigo Amigo. A escolha dos locais levou em considera\u00e7\u00e3o crit\u00e9rios como fluxo de passageiros \u00e0 noite, atendimento por linhas do Madrug\u00e3o e proximidade de hospitais e institui\u00e7\u00f5es de ensino.<\/p>\n\n\n\n
Cr\u00e9dito: Banco de imagens do Canva<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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